Wysłany: 09.10.2005 09:57

Cytuj | #1

**agrzesko** · Wysłany: 09.10.2005 09:57

CORTLAND Sp. z o.o.
ul. Zgoda 38
60-122 Poznań

WWW: http://www.cortland.com.pl

Pierwszy kontakt 5/5
Od razu przeszliśmy do rzeczy, wcześniejszy kontakt telefoniczny. Wszystko uzgodnione...

Kultura i uprzejmość obsługi 5/5
Bez zastrzeżeń

Powiedziałem, że chcę kupić iBook'a G4 ale najpierw muszę zobaczyć takiego i sam system OS X, bo nigdy Maca na oczy nie widziałem... W sklepie nie ma dostępnego sprzętu. Ale serwisant przyniósł i pokazał mi swojego prywatnego iBook'a G3 i system OS X. Odpowiedział na moje wszystkie pytania...

Fachowość 5/5
Wtedy (listopad 2004) odpowiedzieli na moje wszystkie pytania. Później drogą mailową serwisant udzielił mi pomocy i problem został rozwiązany. Kredyt załatwiony na miejscu - wszystko ok.

Estetyka sklepu 5/5
To jedyny sklep z komputerami Apple jaki widziałem. Ale bardzo mi się spodobał. (Zdjęcie z zewnątrz u góry strony

) W środku wszystko ładnie ustawione na półkach ulotki poszczególnych "urządzeń" itp itd. Pracownicy używają Macintoshy. Wtedy widziałem tam iMaca G5, PowerMaca G5, 2xeMaci, iBook'a, PowerBooka G3 i jednego PC

Dostępność sprzętu 0/5
No niestety, wszystko zamawiane jest z SADu dopiero po kupnie w Cortlandzie...
Kurier chyba jest za darmo, czas oczekiwania około tygodnia.

Ceny 4/5
Tak jak wszędzie...

Szkoda ze nie ma w Zielonej Górze ...

**przemeq** · Wysłany: 09.10.2005 18:03

Zgadam się opisem powyżej, a co do zaopatrzenia to różnie, jak znajomemu kupowałem miniaka to był od ręki

a jak kumpel kupował minniaczka to w SADzie nie mieli a w Cortlandzie były

Polecam ten sklep.
Szkoada że nie ma Cortlanda w Krakowie

Pozdrawiam.

**Jeremy** · Wysłany: 14.12.2005 23:41

Ja z kolei jestem niezadowolony z obsługi w Cortlandzie.

Nieopatrznie zamówiłem u nich cyfrową lustrzankę z kartą 1GB. Najpierw uzgodniłem, że wszystko jest na magazynie i nie trzeba czekać - wysyłka od razu. Zależało mi na czasie z powodu wyjazdu. Po zamówieniu oczywiście firma zamilkła na parę dni - nie odpowiadali na maile (wysyłane z ICH strony www, z formularza). Najpierw liczyłem naiwnie, że może przesyłka idzie. Potem sam zadzwoniłem. Okazało się, że moje zamówienie utknęło bo... nie ma towaru na magazynie. Oczywiście nikt nie pofatygował się zawiadomić mnie i tak sobie bym czekał... Trochę się zdenerwowałem, wyjazd się zbliżał... Wymusiłem wysyłkę innego sprzętu za tę samą cenę. No i doczekałem się... tyle, że w zamówieniu zamiast karty SD był Compact Flash... (myślałem, że trochę się znają na sprzęcie i odróżniają modele kart pamięci). Wściekłem się, pan w sklepie obiecał "jakąś rekompensatę"... I już nigdy oczywiście nie oddzwonił.

Cortland sobie darowałem.

**reeye** · Wysłany: 15.12.2005 09:08

Napisał agrzesko

Dostępność sprzętu 0/5
No niestety, wszystko zamawiane jest z SADu dopiero po kupnie w Cortlandzie...
Kurier chyba jest za darmo, czas oczekiwania około tygodnia.

Zgadzam się z oceną, także baaardzo długo czekałem na realizację zamówienia.

**marwaw** · Wysłany: 15.12.2005 13:27

na mac-mini czekałem prawie 3miesiące ...........

**Jeremy** · Wysłany: 15.12.2005 14:31

Jeszcze dodam, że zamówiłem kiedyś u nich SO-DIMMa do iBooka, dostałem jakiegoś DDR-a kompletnie od czapy... potem byla oczywiście zabawa ze zwrotem, bynajmniej nie szybka.

**Maciej** · Wysłany: 15.12.2005 15:54

Nic nie kupowalem w Cortlandzie ale za to pomogli mi gdy mialem problem z
napedem superdrive - z nikim sie wczesniej nie umawialem, pojechalem po prostu
do nich i moglem przetestowac na macu mini moje plyty. Pogadalem przy okazji z
serwisantem, bardzo milo i w ogole. Od tej strony moge ich polecic z czystym sumieniem.

**reeye** · Wysłany: 15.12.2005 15:59

Maciej, Tak pewnie nie ma tego złego czego nie da się nadrobić urokiem osobistym.
Jednak gdy zakupisz swojego wymarzonego mac/ipod ciężko wytrzymać wielo tyodniowe lub nawet miesięczne oczekiwania. Przypominają sie (nie mi) czasy gdy latami trzeba było czekać na F126p (w kolorze obstrukcyjnym) tak nie powinno być.

**Maciej** · Wysłany: 15.12.2005 20:28

reeye, zaznaczylem ze nic u nich nie kupowalem, kontakt z nimi ograniczyl
sie do wspomnianej akcji. Mojego iBooka kupilem poprzez firme Perfekt i nie
zaluje - wszystko przebieglo szybko i sprawnie.

**waluigi** · Wysłany: 15.12.2005 21:16

Napisał Maciej

Mojego iBooka kupilem poprzez firme Perfekt i nie
zaluje - wszystko przebieglo szybko i sprawnie.

Hehehe, troche znam te firme , i również moge z czystym sumieniem polecić

Pozdrawiam, waluigi

Zobacz wyniki ankiety: Ocena punktu sprzedaży

LinkBack

Narzędzia wątku

Wygląd