Odpowiedz na ten temat
Strona 1 z 2 1 2 OstatniaOstatnia
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 12

  1. Dołączył
    Nov 2008
    Skąd
    Wrocław
    Postów
    35

    Cytuj | #1

    Witam
    Jako użytkownik iPhone'a byłem już kilka razy narażony na zmianę słuchawek.
    Kupując używanego iPhone'a dostałem troszeczkę rozwalone słuchawki do niego. Działały bardzo dobrze przez kilka miesięcy. Wreszcie, słuchawka, która była lekko sklejona odpadła.

    Mówi się trudno, z czystej pazerności kupiłem najtańszą podróbę słuchawek Apple do iPhone na allegro. Jakość wykonania może nie była najwyższych lotów, ale działały przez ponad pół roku i muszę przyznać, że były eksploatowane dość intensywnie.

    Miesiąc temu postanowiłem kupić nowe słuchawki, tym razem oryginalne w iSpot (Magnolia Wrocław). Ehhh fakt faktem działały przez niecały miesiąc po czym dźwięk zaczął trzeszczeć, wokal znikać etc.

    Postanowiłem zareklamować moje pseudo nowe słuchawki. Paragon mam, pudełko mam, kupiłem je przecież miesiąc temu!

    Pan iSpot o dziwo stwierdził, cytuję:
    "Grają doskonale"

    No ale przecież nie grały, podłączam do swojego iPhone'a, puszczam pierwszą lepszą piosenkę, Pan iSpot:
    "Oho! faktycznie coś jest nie tak".

    Po chwili Pan poruszał kabelkiem i stwierdził, że to uszkodzenie mechaniczne, on to może gdzieś wysłać (domyślam się, że chodziło o iSource, jednak ta nazwa nie padła), ale to ja będę musiał pokryć koszty przesyłki etc.

    Pytam się jakiego rzędu są to koszta, Pan jednak nie potrafił mi odpowiedzieć...
    Postanowiłem zbadać sytuację w internecie i poradzić się osób kompetentnych, dlatego piszę tutaj na forum. Najwyżej przejdę się tam jeszcze raz z jakimiś argumentami.

    Po pierwsze:
    Uważam za kompletne debilstwo płacić za przesyłkę reklamowanego sprzętu do serwisu.
    Ten serwis może być nawet w Honolulu w grocie, gdzie towar muszą wieźć na baranach bo żadne inne zwierze nie zmieści się przez otwór groty... Mnie to kompletnie nie powinno interesować, ile kosztuje wynajem owcy i pasterza...

    Na poważnie: skoro kupiłem towar X w sklepie Y, ja go reklamuję i za przeproszeniem nie obchodzą mnie koszty przesyłki / wysyłki lub czyjejś pomyłki (tak do rymu)

    Po drugie:
    Czy uszkodzeniem mechanicznym jest uszkodzenie, którego nie widać okiem?
    Te słuchawki są praktycznie nowe, nawet kabel się jeszcze dobrze nie wyprostował.

    Po trzecie:
    Czy ktoś miał podobną sytuację?
    Czy reklamował towar?
    Czy wysyłał go prosto do iSource?

    Po czwarte:
    Pisał ktoś coś do UOKiK? Warto w ogóle w jakikolwiek sposób walczyć z iSpotami i innymi Sadami?

    Po piąte, to już ostatnie:
    Dlaczego chińskie podróby za 30pln są trwalsze niż oryginalny produkt? Trochę to smutne...
    Chińczycy to jednak potrafią

    Pozdrawiam
    hinok
    hinok.net | MacBook Pro 15 | iPhone



  2. Dołączył
    Nov 2008
    Skąd
    Ropczyce
    Postów
    78

    Cytuj | #2

    Cześć, ja w czwartek reklamowałem Apple Earphones with Remote and Mic, ze względu na to, że pilot czasem działał, czasem nie, a jedynym lekarstwem gdy nie działał, było ponowne podłączenie, co nie jest komfortowe (potem i tak padał, jak odblokowywałem ekran - iPod touch 2gen).

    Ja kupowałem w krakowskim iSpocie, w Galerii Krakowskiej, w lipcu tamtego roku, więc paragon wszystko gwarancja luxlux śmiga. Zaniosłem panu, powiedziałem co się dzieje, wypełniłem formularz reklamacji, pan sobie skserował, powiedział że będą dzwonić albo mailować jak coś będą wiedzieć, wziął ode mnie słuchawki z pudełkiem (akurat miałem w pudełku wszystkie folie, woreczki i instrukcje, więc ze wszystkim), skserował sobie paragon i to tyle.

    Także u mnie spokojnie się to odbyło, zobaczymy co będzie jak wrócą.
    Pozdrawiam
    Komputer: MBP 15" 2.53GHz mid 2010
    Telefon: iPhone 4


  3. Dołączył
    Jul 2009
    Postów
    27

    Cytuj | #3

    Coś takiego powinni wymienić Ci na miejscu. Uszkodzenie mechaniczne może stwierdzić serwis sprzętu (producent lub hurtownia) sprzedawca nie jest w stanie tego stwierdzić ruszaj kabelkiem, co zatem idzie nie mają prawa brać kasy za przesyłkę do serwisu.
    Komputer: PC
    Telefon: Iphone 3GS 16gb 5.0 JB


  4. Dołączył
    Nov 2008
    Skąd
    Wrocław
    Postów
    35

    Cytuj | #4

    Czyli twardo upierać się przy swoim, zanieść towar i domagać się wysyłki towaru do iSource?
    hinok.net | MacBook Pro 15 | iPhone

  5. Avatar N_E_M
    Dołączył
    May 2009
    Skąd
    Wrocław
    Postów
    1,484

    Cytuj | #5

    @hinok sprawdź na bielanach
    Komputer:  MacBook White C2D 2.1GHz [MacOS X 10.7.2]
    Telefon:  iPhone 3GS 8GB [iOS 5.1]
    Odtwarzacz:  iPod Shuffle 4G 2GB


  6. Dołączył
    Nov 2008
    Skąd
    Ropczyce
    Postów
    78

    Cytuj | #6

    @hinok: myślę, że to powinno być normalnie na gwarancji, więc powiedz żeby Ci to na gwarancji wysłali i kropka.
    Komputer: MBP 15" 2.53GHz mid 2010
    Telefon: iPhone 4

  7. Avatar virgin71


    Dołączył
    Feb 2007
    Skąd
    Wrocław
    Postów
    9,589

    Cytuj | #7

    niestety, ale warunki gwarancji producenta są ustalone i ich nie zmienisz. Producent orzekł, że gwarancja door-to-door już nie obowiązuje i musisz zapłacić za wysyłkę do serwisu, ale w drugą stronę dostaniesz za free. Producent pozwala też osobiście zanieść słuchawki do serwisu w wawie
    Komputer: MacBook 1.83 C2D & Mac mini 2011/SSD & Nintendo Wii & Mini G4
    Telefon: dziadowski iP 4S i kiczowaty RBM na andku
    Tablet: iPad 16GB/3g
    WWW: http://www.macmall.pl
    Nie przepłacaj za Makówki, wejdź na -> www.matlosz.pl
    Serwis pogwarancyjny. Naprawa zalanych komputerów!

    "w ogóle" piszemy osobno!!

  8. Avatar Poklos
    Dołączył
    Feb 2006
    Skąd
    warszawa
    Postów
    652

    Cytuj | #8

    Ja bym się nie szczypal z gwarancja bo to dodatek.
    Najważniejsza jest niezgodność towaru z umowa i na każdy produkt jest 2 lata takiego prawa. Zanosisz sprzęt niedzialajacy do sprzedawcy razem z pismem i maja obowiązek ci wymienić na nowe jeśli tego zarządza. Ispoty robią co chcą, walczyłem z nimi o komputer kilka razy i za każdym razem wygrywalem z mała pomocą federacji konsumentów.
    Oczywiście słuchawki to trochę tańsza sprawa od macbooka pro wiec to zależy czy się komuś chce bo to sporo nerwów.
    Ja w każdym razie jest załamany sluchawkami Apple. Są super bo maja pilocik i mikrofon i są białe ale mnie zaczęły pierdziec po 3 dniach używania dodam ze sluchalem bardzo cicho muzyki.
    Badziew.
    Komputer: MacBook Pro 2.66 Unibody
    Telefon: 4
    [url]http://www.myspace.com/nofp[/url]
    [url]http://www.flickr.com/photos/trup[/url]


  9. Dołączył
    Nov 2008
    Skąd
    Wrocław
    Postów
    35

    Cytuj | #9

    N_E_M: jeżeli paragon na słuchawki dotyczy iSpotu w Magnolii, to iSpot na bielanach przyjmie słuchawki? Czy będę musiał pokryć wysyłki? Jak to wygląda?
    hinok.net | MacBook Pro 15 | iPhone

  10. Avatar Łukasz Ignacyk
    Dołączył
    Mar 2006
    Skąd
    Kraków, PL
    Postów
    3,388

    Moim pierwszym pecetem był Macintosh LC II

Odpowiedz na ten temat
Strona 1 z 2 1 2 OstatniaOstatnia